Jak nakupovat
Průběh objednávky:
Nákup je velice jednoduchý. Nejdříve si vyberte dané zboží a dejte ho do virtuálního košíku (klikněte obrázek košíku). Obsah košíku si můžete zkontrolovat vpravo nahoře, zobrazuje se tam i celková cena nákupu.
Pokud již máte vybráno, přejděte do košíku. Po kontrole zboží v košíku, dejte tlačítko pokračovat. Následně postupujte dle instrukcí. Nákup je dokončen potom, co kliknete odeslat objednávku s povinností platby.
Věrnostní sleva:
- Pro registrované zákazníky – 5%
- Pro VIP zákazníky – 10%
Množstevní slevy:
- Pro registrované zákazníky – nad 20 ks – 2% / nad 50 ks – 3%
- Pro VIP zákazníky – nad 10 ks – 2 % / nad 20 ks – 3% / nad 50 ks - 5%
Způsob platby:
- Dobírkou CZ (35 Kč bez DPH)
- Dobírkou SK (2,5 € bez DPH)
- Převodem na účet (0 Kč)
- Platební kartou (0 Kč)
Způsob dopravy: nad 3 000 Kč doprava ZDARMA
PPL (cena 98 Kč bez DPH)
- Vnitrostátní přeprava balíků do hmotnosti 30 kg po celé České republice.
- Garance doručení přímo do rukou adresáta již následující pracovní den.
PPL parcelshop (cena 64 Kč bez DPH)
- Možnost vyzvednutí balíku na prodejně (prodejna - provozovna nezávislého podnikatele), které kromě své hlavní činnosti umožňuje příjem a výdej zásilek PPL.
- Balík lze vyzvednout nebo podat kdykoli v otevíracích hodinách PPL Parcelshopu kýmkoli, kdo se prokáže PINem pro převzetí.
Českou poštou- Balík do ruky (cena 56 Kč bez DPH)
- Vnitrostátní přeprava balíků do hmotnosti 30 kg po celé České republice.
- Garance doručení přímo do rukou adresáta již následující pracovní den.
- Podání balíku je možné na všech poštách.
Českou poštou - Balík na poštu (cena 56 Kč bez DPH)
- Unikátní služba pro přepravu vnitrostátních balíků do hmotnosti 30 kg po celé České republice.
- Odesílatel nebo adresát si volí poštu, na které bude balík připraven k vyzvednutí.
- Garance možnosti vyzvednutí na zvolené poště již následující pracovní den.
- Podání balíku na všech poštách.
- Avizování je nedílnou součástí služby.
Českou poštou- Balíkovna (cena 56 Kč bez DPH)
- Balíkovna je nový standard obsluhy služeb na poštách, kde Vás odbavíme co nejrychleji!
- Jedná se o speciálně označené přepážky na poštách a depech.
- Na poštu přijďte s kódem pro vyzvednutí, který jsme vám zaslali v SMS nebo e-mailu.
- Na vyvolávacím systému stiskněte „zrychlený výdej balíku“ a zadejte svůj kód.
- Balík v zázemí začneme připravovat, ještě než přijdete na řadu.
- K přepážce vás přivoláme přednostně, pro vydání balíku stačí zopakovat kód.
- Dobírku můžete vždy zaplatit platební kartou.
DPD- (cena 86 Kč bez DPH)
- Přepravní společnost DPD doručuje balíčky do druhého pracovního dne.
- Hodinový interval doručení (tzv. Predict) poskytuje jako jediný balíkový přepravce v Česku. Příjemci ho upřesní vždy v den doručení SMSkou či e-mailem.
Zásilkovna- (cena 58 Kč bez DPH)
- Možnost vyzvednout si zásilku pohodlně na jednom z tisíců výdejních míst.
- V případě nadrozměrné zásilky bude zasláno přes DPD na fakturační adresu.
Osobní odběr v LIBERCI- ZDARMA
- Zásilku si můžete vyzvednout na adrese: Na Perštýně 325/38, 460 01, Liberec 4
Balík na Slovensko (cena od 4,00 € ) Nad 150 € doprava ZDARMA
DPD- (cena 6,00 € bez DPH)
- DPD Vám zašle balík do hmotnosti 30 kg po celé Slovenské republice.
- Balík doručí do 2 pracovních dnů.
Zásilkovna- (cena 4,00 € bez DPH)
- Možnost vyzvednout si zásilku pohodlně na jednom z tisíců výdejních míst na Slovensku.
- Balík doručí do 2 pracovních dnů.
Výměna zboží: formulář pro výměnu a vrácení zboží
Zboží Vám bezplatně a jednoduše vyměníme do 14 dnů od objednání (platí pro firmy i koncové zákazníky).
Zboží opatřené potiskem a výšivkou nelze vrátit, nebo měnit za jinou velikost.
Předplacená výměna zboží je pevně spjata s číslem objednávky. Tzn, že tuto službu lze využít pouze na produkty z objednávky, ke které byla služba pořízena.
Více informací naleznete v obchodních podmínkách.
Odstoupení od kupní smlouvy: formulář pro výměnu a vrácení zboží
Pokud Vám zboží nevyhovuje, do 14 dnů ho můžete vrátit bez udání důvodu a my Vám vrátíme peníze (včetně poštovného uhrazeného v objednávce).
Pokud zboží vracíte, nezapomeňte uvést číslo účtu pro vrácení platby. Peníze vracíme do 5 dnů od obdržení vrácené zásilky.
Upozorňujeme, že v případech, kdy kupující není spotřebitel (obvykle firmy), nelze dle platných VOP odstoupit od smlouvy bez udání důvodu (možnost výměny zboží či reklamace vady zůstává však i pro firmy nad rámec platné legislativy).
Reklamace vadného zboží: reklamační formulář
Na zboží máte záruku 24 měsíců, v této lhůtě můžete zboží reklamovat.
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.
Kontakty:
Objednávky: |
Nákup prodej: |
Potisky a výšivky:
|
Fakturace:
|
Výdejní místo Na Perštýně 325/38 460 01, Liberec 4
Otevřeno po-pá: 9:00 – 16:00