Rychlé dodání, pěkné ceny a super kvalita.
super komunikace a rychlost
Objednala jsem si tři, trička, jedno bílé,cerne
Rychlé dodání, příjemná komunikace.
Vše perfektní nákup doporučuji😉
Z tohoto obchodu jsem již objednávala po 2.
Poprvé jsem byla naprosto spokojená jak s komunikací, rychlostí, tak i kvalitou potisku, proto jsem se rozhodla, že i letos objednám znovu.
A BYLA TO KATASTROFA!!!
Objednávku jsem odeslala již 20.11., abych ji na bratrovo narozeniny 16.12. dostala. Ten den jsem ji i zaplatila.
29.11. mi přišel email, kde žádali o upřesnění potisku, přestože jsem vše dost detailně popsala v políčku pro poznámky a dokonce i přidala soubor s obrázky, jak mají trička vypadat!
Každopádně vše jsem znovu popsala do emailu a nepřišlo mi to jako velký problém, protože chápu, že někdy se informace mohou ztratit. Informace jsem poslala hned ten den.
6.12. jsem email s upřesněním potisku poslala znovu, protože jsem nedostala žádnou odpověď, zda vše v pořádku dorazilo. Do mailu jsem ještě psala otázku, jestli objednávka přijde do 16.12., protože jsem jí opravdu do toho data potřebovala.
Ten den mi přišla odpověď, že trička jsou ve výrobě a 11.12. budou expedována.
11.12. se samozřejmě nic nedělo a bohužel nic se nedělo ani do 16.12., tudíž trička nepřišla.
17.12. mi přišel email, že jim nejde vytisknout potisk, který má být na prsou, takže ano, do objednávky se nejspíše pustili až 17.12.!
18.12. mi byl poslán další email, že nemohou dohledat další z log, které na tričkách měly být, takže objednávka nebyla hotová ani 18.12. Pro jistotu jsem poslala všechny loga znovu.
19.12. jsem už to nevydržela a napsala email, kdy jsem žádala o upřesnění data, kdy objednávka opravdu dorazí. Jak nečekané, že jsem nedostala žádnou odpověď.
Trička byla odeslána 20.12. v pátek. Takže měsíc po tom, co jsem objednávku vytvořila.
Za celou dobu, jsem nedostala jediný email, že se omlouvají za zpoždění nebo že momentálně nestíhají.
Díky Zásilkovně, která funguje před Vánoci i o víkendu, trička dorazila 23.12.
Dnes je 24.12. a já zjistila, že velikosti triček jsou prohozené, takže můj bratr v něm bude nacpaný a jeho kamarád v něm bude plavat. Opravdu výborné, každopádně ho potřebují, takže budou muset chodit v tom, co je.
Kvalita triček je poměrně mizerná, ale potisk je pěkný a kvalitní, to je snad jediné pozitivum.
Budu po firmě žádat nový potisk na správné velikosti, či alespoň vrácení peněz.
Doufám, že se k tomu postaví čelem.
Naprostá spokojenost, rychlé doručení, super komunikace. Mohu jen doporučit.